고객지원

DX는 고객을 위한 지원에 늘 최선을 다하며 힘쓰고 있습니다.
우리의 서비스를 경험해 보세요.

DX 기술지원 & 유지관리

DX 엔지니어가 설계 데이터를 기반으로 구조와 시스템을 정확하게 진단합니다.

확장형 건축은 단순한 수리가 아닌 정밀한 구조 점검이 필요합니다.
진행 절차를 확인하신 후 서비스 신청서를 작성해 주세요.
빠르게 접수 후 기술 지원을 진행해 드립니다.


1. 점검 요청 및 접수

- 온라인 신청

- 모델명 / 고유번호 작성 / 설치위치 / 사용기간 기입

- 사진 및 영상 첨부



2. 원격 1차 진단

- 설계 데이터 기반 분석

- 확장부 / 링크 시스템 /
방수 / 단열체크

- 필요 시 화상 점검



3. DX 엔지니어

현장 방문 (필요 시)

- 구조 안정성 점검

- 확장 구동 시스템 점검

- 도어·단열·방수·전기

설비 확인


4. 조치 계획 안내

- 무상보증 여부 안내

- 부품 교체 / 보강 여부

- 구조 업그레이드 옵션 제안




5. 유지관리

리포트 제공

- 점검 리포트 PDF 제공

- 차기 점검 권장 주기 안내

- 장기 유지관리 플랜 제안


문의하기

어떤 지원이 필요한가요? 궁금한 점을 빠르게 해결하고 싶다면
채팅, 전화, 이메일을 통해 문의해 주세요.

            전화 문의                                                                      이메일 문의

      070-4600-1304            doublex_dx@naver.com

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구조와 시스템을 정확하게 진단합니다.

확장형 건축은 단순한 수리가 아닌

정밀한 구조 점검이 필요합니다.


진행 순서

1. 점검 요청 및 접수

- 온라인 신청

- 모델명 / 고유번호 작성 / 설치위치 / 사용기간 기입

- 사진 및 영상 첨부

2. 원격 1차 진단

- 설계 데이터 기반 분석

- 확장부 / 링크 시스템 / 방수 / 단열체크

- 필요 시 화상 점검

3. DX 엔지니어

현장 방문 (필요 시)

- 구조 안정성 점검

- 확장 구동 시스템 점검

- 도어·단열·방수·전기

설비 확인

4. 조치 계획 안내

- 무상보증 여부 안내

- 부품 교체 / 보강 여부

- 구조 업그레이드 옵션 제안

5. 유지관리

리포트 제공

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- 차기 점검 권장 주기 안내

- 장기 유지관리 플랜 제안

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